دولت‌ها نباید از ارائه خدمات عمومی شانه خالی کنند

[ad_1]

عضو سازمان انرژی اتمی ایران در همایش «تعالی خدمات عمومی»: (16)

موسوی پور مهرام در تعریف مفهوم توسعه پایدارگفت: توسعه پایدار فرآیندی است که طی آن ظرفیت و توانایی سیستم اعضای تشکیل دهنده آن افزایش می‌یابد به دنبال توسعه با کیفیت زندگی مهمترین محور زندگی افزایش کفایت است، کفایت دستیابی به اهداف و تحقق بخشیدن به آرمان ها و آرزوهاست.

به گزارش عطنا، موسوی پورمهرام از سازمان انرژی اتمی ایران در اولین همایش ملی «تعالی خدمات عمومی» که روز دوشنبه، ۱۲ تیرماه با همکاری دانشگاه‌های مختلف و به میزبانی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی برگزار شد، در باره مقاله پژوهشی مشترک خود با دکتر پیرعلی اظهار کرد: در این مقاله از روش cna استفاده شده است. این روش تحلیل لایه‌های مختلف و بررسی علت‌ها است این روش خیلی عمیق جامعه را مورد بحث و تجزیه و تحلیل قرار می‌دهد در چهار سطح علت‌ها، پیامدها ، نگرش‌ها و جایگزینی‌ها آن است.

موسوی پور مهرام اضافه کرد: بدون تردید اجرای طرح های خدمات عمومی در ابعاد خرد و کلان تاثیرات مهمی در فرهنگ جامعه ما ایجاد می‌کند، بی‌توجهی به آثار و پیامد خدمات عمومی بدون تحقیق  نتایج و آثار زیان‌ بار و غیر قابل جبران زیادی داشته است و اساس در تعارض با اخلاق هر نظام اجتماعی قرار می‌گیرد.

عضو سازمان انژی اتمی ایران افزود: یکی از مهمترین پیشرفت‌های توسعه پایدار در همه جوامع شرایط فرهنگی و اجتماعی آن جامعه است توسعه پایدار در بلند مدت نیازمند دگرگونی‌های نظام‌مند فرهنگی و اجتماعی  است که زمینه‌ساز دستیابی به سرمایه اجتماعی و به مفهوم پدید آمدن و افزایش حس اعتماد وهمیاری بین مردم باشد.

وی با بیان اینکه یکی از تاکیدات ما عدالت اجتماعی است، یادآور شد:  عدالت اجتماعی برمبنای حس تعاون آحاد مردم گروه‌های مختلف اجتماعی در جامعه است که بتواند نظام سیاسی اجتماعی استوارتر و محکمتر و در آینده به کار خود ادامه دهد و باعث افزاریش حس اعتماد میان مردم باشد.

او ادامه داد: لذا تحقق توسعه و پیشرفت کشورها با بهره‌گیری از استعدادها ، توان و حضور فعالانه مردم و مشارکت آنها در مراحل توسعه است. توسعه بسیار مسئله مهمی است درجامعه ماست. توسعه را اگر با نگاه اجتماعی در نظر نداشته باشیم آن توسعه با زیباترین از ارزش‌های انسانی نمی‌تواند بهرمند باشد.

موسوی پورمهرام با تاکید به نقش آحاد مردم در توسعه گفت:  ما هنگامی که مسئله داریم در طرح لایه‌ای علت‌ها، در وهله اول مردم را مدنظر داریم. چون مردم هستند که آینده و سیادت واقعی را در دست دارند و می‌توانند در فرایندهای با ارزش کمک کند و کارها را به پیش ببرند.

وی اضافه کرد: به طوری که توسعه مشارکت را امور در هم تنیده دانسته است و حضور  مردم و مشارکت آنها بسیار مهم است. و فرآیند توسعه وقتی با ثبات و همراه است که با افزایش  مردم فعال باشد. البته نگاه همه جانبه باشد و نگاه جمعی و براساس تحقیق محقیق خوب داخلی و خارجی باشد.

عضو سازمان انژری اتمی ایران  به نقش بخش سوم در توسعه هم پرداخت و اظهار کرد: در این زمینه اگر چه نهادها و تشکل‌ها مختلف وجود دارد ولی مهمترین و اصلی‌ترین شیوه مردم فرآیند توسعه سازمان‌های غیر‌دولتی هستند که به عنوان بخش سوم در کنار بخش خصوصی وارد بازار و دولت در ایفای نقش دارند.

او تصریح کرد: البته منظوراز سازمان‌های غیر دولتی این است که واقعا غیر دولتی باشند و از رانت‌ها و امتیازات خاص استفاده نکرده باشند. سازمان‌های که برای رشد و موفقیت هر چه بیشتر نظام سیاسی اجتماعی  و سایر خدمات اجتماعی خدمت می‌کند.

موسوی پورمهرام درباره سوالات این مقاله گفت:  لذا این مقاله با شناخت مفاهیم توسعه پایدار مشارکت و خدمات عمومی و شناسایی الگوهای مناسب در خصوص شناسایی الگوهای مناسب، همچنین مشارکت مردم با دیدگاه مختلف و اطلاعات مناسب جهت افزایش نقش مشارکت‌های مردمی تلاش خواهد به این سوال پاسخ دهد که مهمترین عوامل مانع ایجاد ارتباط و ایجاد مشارکت در ابعاد و سطوح مختلف چیست؟ و چگونه می‌توان زمینه‌های مناسب در جهت بهبود مشارکت در خدمات عمومی را ایجاد کرد؟

او به اشاره‌ای هم به افزایش نقش بخش خصوصی در ارائه خدمات عمومی داشت و در این باره اظهار کرد: خدمات عمومی در سال‌های اخیر با مقوله خصوصی سازی ارتباط پیدا می‌کند و نهادهای دیگری را مانند موسسات و سازمان‌ها خصوصی و نهادها و موسسات دولتی و غیر دولتی نیز متصدی انجام خدمات بسیاری شدند.

عضو سازمان انرژی اتمی ایران با ابراز تاسف از کاهش نقش دولت در ارائه خدمات عمومی گفت:  در دولت مدرن به ویژه رویکرد دولت رفاه ارائه خدمات عمومی بی تردید از دولت انتظار می‌رفت ولی با گرایش چند دهه اخیر به خصوصی سازی تا حدودی این جریان متوقف و سیر معکوس داشته است. با این همه دولت‌ها با کاهش تصدی خود به عنوان ابزاری جایگزینی بر وسعت فعالیت‌های تنظیم کننده، مقررات گذاری و نظارتی خود افزوده‌اند.

او اضافه کرد: اما این بحث‌ها باعث این نمی‌شود دولت‌ها از وظایف اصلی خودشان شانه خالی کنند. به امر عدالت اجتماعی و رسیدگی به خدمات مختلف اجتماعی پایبند نباشند.

موسوی پور مهرام در پایان به تعریف مفهوم توسعه پایدار پرداخت و گفت: توسعه پایدار فرآیندی است که طی آن ظرفیت و توانایی سیستم اعضای تشکیل دهنده آن افزایش می‌یابد به دنبال توسعه با کیفیت زندگی مهمترین محور زندگی افزایش کفایت است، کفایت دستیابی به اهداف و تحقق بخشیدن به آرمان ها و آرزوهاست.

AtnaNews Telegram

اخبار مرتبط

[ad_2]

لینک منبع

تعالی خدمات عمومی یک امر دوطرفه است/ لزوم بازاحیای تعاون، تعامل و خیرخواهی در جامعه

[ad_1]

قائم مقام وزیر علوم در دانشگاه علامه: (2)

محمدسعید تسلیمی در اولین همایش ملی «تعالی خدمات عمومی» اظهار کرد: برای رسیدن به خادمیت صحیح، آگاهی و علمی که  جزء حداقل‌ها محسوب می‌شود لازم است تا همچون یک شمع تمام وجوه را روشن سازد؛ در این بین امر مهم دیگر عزم و انگیزه است که  می‌تواند حرکتی حس‌برانگیز را ایجاد کند.

به گزارش عطنا، اولین همایش ملی «تعالی خدمات عمومی» روز دوشنبه، ۱۲ تیرماه با همکاری دانشگاه‌های مختلف و به میزبانی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی برگزار شد،

در بخشی از این همایش، دکتر محمدسعید تسلیمی، استاد دانشکده مدیریت دانشگاه تهران و قائم مقام وزیر علوم در باب فضیلت خادمیت گفت: خادمیت فضیلتی است که باید بازاحیا شود زیرا در گذشته وجود داشته است و اکنون تا حدی از بین رفته است، در کنار آن نیز باید یک فرهنگ حس‌برانگیز به وجود بیاید که اگر این چنین شود در گستره اجتماعی جامعه‌سازی خواهد داشت و به انسجام اجتماعی قوام‌ خواهد بخشید و در غیر این صورت نگاهی یک سویه است که راه به جایی نمی‌برد.

وی با اشاره به این اصطلاح حسابداری که «کسی که ارزش می‌دهد بستانکار می شود و طرفی که ارزش می‌گیرد بدهکار»، گفت: خادمی که دستِ دهنده دارد ارفعیت پیدا می‌کند و کسی که چیزی را از دیگری می‌گیرد نسبت به کسی که به او خدمتی کرده است مدیون می‌شود.

قائم مقام وزیر علوم با اشاره با بیان اینکه برد همیشه با فرد خدمت‌کننده است، گفت: وقتی صحبت از تعالی خدمت عمومی است، باید در نظر داشت که تعالی امری دو طرفه است که هر دو طرف خدمت‌دهنده و خدمت‌پذیر باید در این امر(به عنوان مثال بهداشت) دخیل باشند.

وی ادامه داد: چابک‌سازی دستگاه دولت نیز باید دو طرفه باشد و نمی‌شود که یک سرزمین پهناور را یک‌سویه دگرگون کرده و تعالی خدمت در ان ایجاد کرد، زیرا حلقه‌های گمشده‌ای وجود دارد که باید آنها را پیدا کرد.

وی در ادامه به بخشی از یک آیه از قرآن اشاره کرد و افزود: آنچه گفته می شود« سید القوم خادمهم» نشان دهنده این اهمیت خادمیت در جامعه است که این آیه به خودی خود نشان می‌دهد که سیاست خادم بر مخدوم وجود دارد؛ به همین دلیل من معتقدم خادمیت، نایل آمدن به درجه‌ای از خادمی است که اگر این خدمت و خادمیت امری متقابل شود بسیار بهتر است.

 تسلیمی اضافه کرد: ما دارای یک حامل انرژی نیز هستیم که در زمان و زمینه انسانی خود دارای معناست که تخصیص بهینه این حامل بسیار حائر اهمیت است که متاسفانه یک بخش از این انرژی در جر و بحث‌های سیاسی بی‌حاصل مستهلک می‌شود.

قائم مقام وزیر علوم تصریح کرد: این انرژی را باید در معاضدت‌های عمومی(یاری رساندن به یکدیگر) فرهنگ‌سازی کرد و تعاون و تعامل و خیرخواهی را به عنوان گنجینه‌ای ارزشمند باز احیا کنیم.

وی ادامه داد: برای رسیدن به خادمیت صحیح، آگاهی و علمی که  جزء حداقل‌ها محسوب می‌شود لازم است تا همچون یک شمع تمام وجوه را روشن سازد؛ در این بین امر مهم دیگر عزم و انگیزه است که  می تواند حرکتی حس‌برانگیز را ایجاد کند.

تسلیمی با بیان اینکه فرصت‌هایی لازم است که مسائل زیرساختی و ریشه‌ای را مورد بحث قرار دهیم، گفت: ما نیازمند یک درهم‌تنیدگی هستیم که درهم تنیدگی اول، وفق و مدارا و وسعت وجودی با وظایف است و لازم است بگویم که با ارفعیت و مسائلی ازین دست، ترویج صورت نمی‌گیرد.

وی در پایان گفت: ما می توانیم امیدوار باشیم که به امید خدا زیربنای خادمیت عمومی ایجاد شود و برای بسط این خادمیت لازم است تا افراد با یکدیگر به گفت‌وگو بپردازند تا بتوانیم به بازاحیای اعتلای خدمات عمومی بپزدازیم.

 

AtnaNews Telegram

اخبار مرتبط

[ad_2]

لینک منبع